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看看面试真题做解析【6】

2021-07-23 14:40:23公务员考试网 文章来源:华图教育

对网络互助平台关停现象,你怎么看??

【参考解析】

近年来,在网络上出现了一些打着“0元加入、一人生病、众人分摊”旗号的互助产品上线网络,由于低门槛、加入方便等特性,加之网络大厂的背书,使得这些披着保险外衣的产品迅速进入人们的视野,短时间内积累了大批拥趸,但是在半年时间内这些网络互助平台却接连关停,这种现象不得不引起我们的深思。对于这件事情,我认为需要全面看待:

首先,网络互助产品确实能够帮助特殊人群。很多保险公司并未对非健康体以及70岁以上的人群设计相应的保险产品,同时现有的商业保险价格高昂,让一般家庭望而却步,而这种网络互助产品由于没有保险公司设立、运营等成本,使得其门槛较低,前期费用较少,能够让很多买不到、买不起正规商业保险的人得到应有的保障,无疑是一种对商业保险真空地带的补充,这一点,是值得赞扬的;

其次,该产品也有其特有的弊端:

第一,网络互助产品并不能完全等同于保险产品。虽然这种产品有保险的性质,但从本质上来说,它们是两种不同的产品,保险的本质是一种金融产品,消费者选择花费较少的钱来获得更大的保障,消费者受到《保险法》的保护;而网络互助产品的本质是众筹,除了缺乏相应的监管之外,还存在着法律效力不明的问题,

消费者出现纠纷往往只能通过法律途径解决;

第二,公司的抗风险能力较弱。银保监会对于保险公司的偿付能力、产品的设计都有严格的把控,同时也有相对完善的保障机制保证即使保险公司破产,投保人也依旧享有兜底机制的保障,保险合同仍然受法律保护;而网络互助平台却并不被保险相关部门监管,平台对于自己的运营模式有更大的自主权,也就意味着抗风险能力更弱,一旦资金链断裂或者业务调整,互助计划就会面临结束的风险,而投保人的权益也将荡然无存。

综上,要使得这种产品更好地服务于社会大众,我认为应该从以下几个方面着手:

第一,网络互助公司加强自身抗风险能力。网络互助公司应总结成功经验,吸取其他平台失败的教训,借鉴保险公司的经营模式,与保险公司进行合作,建立再保险机制,使得即使遭遇风险也能通过其他保险公司的再保险平滑过渡,从而保证良性发展,所以网络互助公司通过调整业务经营模式来寻求自身发展的同时,也应该积极加强自身的抗风险能力,更好地经营自身、服务大众;

第二,出台法律法规,加强监管力度。国家应该根据我国现有的《保险法》及相关法律法规,对于该行业及时出台相应的法律法规进行规范,提高准入门槛,对于出台互助产品的公司资质进行严格审核,引入担保机制;设立专门的监管机构以加强监管,对于该行业的正常发展进行指导和规范,设立监督举报渠道,发挥社会力量对于该行业的发展过程进行监督与监管;设立消费者维权渠道,对于平台关停导致的消费者权益受损,要完善相应的法律法规,保障消费者能通过合理渠道合法维权,通过多个阶段的管控,使得该产品真正成为对现有商业保险的一种补充,惠及更多的人群;

第三,加强宣传及引导。平台要明确自身产品的定位,发挥自身社会主体责任,如实向消费者提供该产品的具体信息;政府也应该在社会上加大保险知识的宣传力度,引导人们正确地看待互助产品以及选购适合自己的保险产品。

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